ЯК ПЕРЕЖИТИ КРИЗУ
ТА ЗБЕРЕГТИ СПОКІЙ
Психологічна допомога необхідна тим, хто відчуває стрес від щойно пережитої чи поточної важкої кризової події.
Щоб бути готовим подолати будь-яку кризу самостійно, а також вміти надати психологічну підтримку іншим, необхідно керуватися такими правилами:
-
будьте поруч із людиною, яка потребує допомоги. Залишаючись поряд, ви можете допомогти відновити почуття впевненості та безпеки;
-
активно слухайте. Важливо уважно вислухати людину, щоб допомогти їй пережити подію, що травмує;
-
визнавайте і поважайте почуття людини;
-
виявіть турботу та надайте практичну допомогу. Наприклад, корисно буде зв’язатися з кимось, хто може побути з постраждалим.
Під час кризової ситуації людина може відчувати або переживати:
-
страх;
-
ступор;
-
плач;
-
істерику;
-
панічну атаку;
-
нервове тремтіння;
-
агресію.
Щоб допомогти в таких ситуаціях, Міністерство охорони здоров’я надає рекомендації:
Ігри з розвитку навичок спілкування
Як допомогти, якщо людина відчуває страх:
-
Покладіть руку постраждалого собі на зап’ястя, щоб він відчував ваш спокій. Це буде для нього сигналом, що ви поруч і він не один.
-
Дихайте глибоко і рівно. Заохочуйте постраждалого дихати в одному ритмі з вами.
-
Якщо потерпілий говорить, то слухайте його, виявляйте зацікавленість, розуміння, співчуття.
-
Зробіть потерпілому легкий масаж найбільш напружених м’язів тіла.
Як допомогти, якщо людина плаче:
-
Не залишайте постраждалого одного.
-
Встановіть фізичний контакт із ним (візьміть за руку, погладьте по голові). Дайте відчути, що ви поряд.
-
Застосуйте прийоми активного слухання: періодично вимовляйте «так», кивайте головою, говоріть про свої почуття і почуття постраждалого.
-
Не намагайтеся заспокоїти постраждалого. Дайте йому виплакатися і виговоритися.
Як допомогти, якщо у людини панічний напад:
-
Попросіть людину сісти, опустити голову та впертися ногами в підлогу.
-
Попросіть зосередитися на диханні і дихати повільно.
-
Переведіть увагу. Попросіть людину розповісти про те, що вона бачить і чує.
Джерело – фейсбук-сторінка МОЗ України: https://www.facebook.com/moz.ukr/posts/327305356090354